Článek 1 / Úvodní ustanovení
1.1 Společnost Eco Střecha se sídlem Paňa 233, 951 05 Paně, IČO: ————, DIČ: ———– , Zapsaná v ORSR pod vložkou č.v ———–, Obchodního rejstříku Městského soudu ———— (dále jen „provozovatel“) nebo „správce“. a zpracovává osobní údaje v souladu se Zákonem č.j. 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů a Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracovávání osobních údajů a o volném pohybu takových údajů (obecné nařízení o ochraně údajů, dále jen „GDPR“).
1.2 Dokument Ochrana osobních údajů (dále jen „OOÚ“) popisuje typ získávaných osobních údajů při využívání služeb www.ecostrecha.cz, účel využívání takto získaných údajů a způsob a podmínky jejich zpracování.
Článek 2 / Oprávněný zájem a účel zpracování údajů
2.1 Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
2.1.1 výkon přímého marketingu prodejce, pokud nedošlo k podání námitky dotyčné osoby proti zpracování jejích osobních údajů tímto způsobem (odst. 2.3 OOÚ),
2.1.2 jiný zákonný důvod (např. pro prokázání správnosti a zákonnosti postupu při zpracovávání účetnictví nebo pro možnost obrany proti právním nárokům) – v takových případech může provozovatel zpracovávat některé údaje i po odvolání souhlasu dotyčné osoby s jejich zpracováním.
2.2 Primárním účelem sběru a zpracovávání klientských údajů je zajištění fungování firmy po marketingově-obchodní stránce:
2.3.1 funkčnost a plynulost provozu web-stránky, možnost analýz a dalšího rozvoje,
2.3.2 zasílání obchodních sdělení, newsletterů a pod. prostřednictvím e-mailu,
2.3.3 budování vizuální galerie produktů pro účely propagace provozovatele v médiích,
2.3.4 plňování webu, profilů na sociálních sítích a jiných mediálních nosičů vizuálně atraktivním obsahem, založeným na vlastních autentických záznamech.
Článek 3 / Typ zpracovávaných údajů
3.1 Údaje shromažďované o návštěvníkovi stránky při odeslání kontaktního formuláře nebo na přímé vyžádání zástupcem prodejce:
3.1.1 titul, jméno, příjmení,
3.1.2 e-mailový kontakt
3.2 Údaje shromažďované kvůli návštěvnosti internetové stránky prostřednictvím kódu zabudovaného ve stránce; informace jsou získávány z prohlížeče návštěvníka stránky:
3.2.1 IP adresa,
3.2.2 typ zařízení,
3.2.3 čas a trvání přístupu,
3.2.4 předchozí stránka,
3.2.5 zapnutí/vypnutí cookies,
3.2.6 kliknutí na objekty na stránce,
3.2.7 používaný operační systém,
3.2.8 typ, verze a jazyk prohlížeče,
3.2.9 rozlišení okna a obrazovky,
3.2.10 další parametry technické povahy.
3.3 Údaje shromažďované pro účely mediální propagace produktů, vždy s předchozím souhlasem dotčených osob as důrazem k zachovaní jejich úplného soukromí a anonymity:
3.3.1 reference zákazníků, interviews, odkazy na zajímavé projekty, a pod.
Článek 4 / Příjemci údajů
4.1 Zaměstnanci provozovatele, pro které jsou relevantní kontaktní údaje návštěvníka stránky.
4.2 Subdodavatelé provozovatele, kteří participují na komplexním provozu internetové stránky a jejím kontinuálním vylepšování:
4.2.1 provozovatelé serverů, web-hostingu a dalších technologií využívaných prodejcem pro zajištění funkčnosti online služeb (pouze údaje o návštěvnosti),
4.2.2 poskytovatelé programátorských a jiných podpůrných technických služeb, služeb souvisejících s měřením návštěvnosti stránek a přizpůsobování obsahu internetových stránek preferencím uživatelů (pouze údaje o návštěvnosti),
4.2.3 reklamní agentury a platformy sociálního marketingu (pouze vizuální výstupy).
4.3 Zástupci orgánů státu nebo EU v případě zákonného vyžádání.
4.4 Provozovatel web stránky neposkytuje a ani nemá v úmyslu v budoucnosti poskytnout osobní údaje kupujících:
4.4.1 jakékoli další třetí straně, jejíž zájem nesouvisí s plněním kupní smlouvy,
4.4.2 do třetích zemí nebo mezinárodních organizací.
Článek 5 / Podmínky zabezpečení údajů
5.1 Provozovatel prohlašuje, že přijal adekvátní technická a organizační opatření pro zajištění osobních údajů návštěvníků stránky proti jejich ztrátě, zničení, změně, odcizení nebo dalšímu šíření prostřednictvím neoprávněných osob.
5.1.1 To se týká jak zabezpečení datových úložišť, tak s úložišť obsahujících osobní údaje na tištěných písemnostech.
5.2 Provozovatel prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup jen jím pověřené osoby.
5.2.1 Všichni zaměstnanci provozovatele jsou povinni dodržovat mlčenlivost o osobních údajích.
Článek 6 / Doba uchovávání údajů
6.1 Provozovatel uchovává kontaktní údaje návštěvníků stránky po dobu nezbytnou pro výkon práv a povinností vyplývajících z jejich smluvního vztahu.
6.1.1 Pro účely archivace pak po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu.
6.2 Provozovatel uchovává e-mailové kontakty kupujících po dobu, dokud není explicitně odvolán souhlas s používáním pro účely marketingu.
6.3 Doba uchovávání osobních údajů z kontaktního formuláře je 12 měsíců, za účelem možnosti zpětného kontaktování a odpovědi na otázku návštěvníka stránky.
Článek 7 / Práva garantovaná GDPR
7.1 Právo na informace o zpracování svých osobních údajů – toto právo návštěvníka stránky je plněno zveřejněním tohoto dokumentu na web stránce správce.
7.2 Právo na přístup ke svým osobním údajům – toto právo návštěvníka stránky spočívá v možnosti dožadovat se jakým způsobem a pro jaké účely jsou osobní údaje zpracovávány. Návštěvník stránky se v této souvislosti může kdykoli obrátit na zástupce správce.
7.3 Právo na opravu osobních údajů – toto právo návštěvníka stránky spočívá v možnosti opravit nesprávné nebo neaktuální osobní údaje.
7.4 Právo na výmaz osobních údajů – toto právo lze využít v případě, že návštěvník stránky již nemá zájem, aby provozovatel dále zpracovával jeho osobní údaje.
7.5 Právo podat námitku proti zpracovávání osobních údajů – toto právo může návštěvník stránky uplatnit, pokud se domnívá, že jeho osobní údaje byly zpracovány v rozporu se zákonem.
7.6 Právo na přenositelnost osobních údajů – toto právo spočívá v možnosti přímého přenosu osobních údajů od jednoho poskytovatele služeb k druhému.
7.7 Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů – toto právo může návštěvník stránky využít pokud si přeje zastavit aktivní využívání svých osobních údajů pro účely marketingu.
7.8 Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky (www.dataprotection.gov.sk) v případě, že se návštěvník stránky domnívá, že bylo prodejcem porušeno jeho právo na ochranu osobních údajů.
Článek 8 / Využívání souborů cookies
8.1 Stránka www.ecostrecha.cz používá cookies, které pomáhají zajistit její lepší fungování. Slouží například k ukládání posledních prohlížených produktů, které je tak možno zobrazit při příští návštěvě, k umožnění přístupu k zabezpečeným oblastem ak dalším účelům pro zachování nastavených preferencí. Díky souborům cookies si navštívené webové stránky pamatují úkony a nastavení návštěvníka, takže tyto údaje není třeba zadávat opakovaně, čímž zjednodušují a zlepšují využívání webu.
8.2 Soubory cookies jsou malé textové soubory, které mohou být do prohlížeče odesílány při návštěvě webových stránek a jsou ukládány do zařízení návštěvníka.
8.2.1 Cookies nemohou být přiřazeny konkrétní osobě a samy o sobě neobsahují žádné osobní údaje zákazníka. Soubory cookies neobsahují žádné viry a žádným způsobem nepoškozují počítač zákazníka.
8.2.2 Cookies obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, platnost a hodnotu. Tyto údaje si může webová stránka při další návštěvě znovu načíst (jedná se však pouze o ty, které sama vytvořila).
8.2.3 Na stránce www.ecostrecha.cz mohou být použity dočasné a trvalé cookies. Dočasné cookies (tzv. session cookies) se uchovávají v zařízení návštěvníka, dokud stránku neopustí a jsou vymazány po ukončení relace. Trvalé cookies (tzv. persistant cookies) zůstávají v zařízení návštěvníka, dokud neskončí jejich platnost nebo je ručně nevymaže. Jejich význam spočívá v tom, že stránka umí dané zařízení rozeznat při příští návštěvě.
8.3 Používáním stránky www.ecostrecha.cz vyjadřuje její návštěvník souhlas s použitím cookies v souladu s nastavením svého prohlížeče. Pokud zákazník navštívil stránku provozovatele a v prohlížeči má obecně povoleno přijímání souborů cookies, považuje se to automaticky za přijetí podmínek používání souborů cookies i této stránky.
8.3.1 Instrukce pro změnu nastavení cookies najde návštěvníkovi stránky v dokumentaci svého prohlížeče. Změny tohoto nastavení je třeba realizovat na každém zařízení, z něhož zákazník přistupuje na stránku prodejce, zvlášť. V defaultním stavu je prohlížeč vždy nastaven na akceptaci cookies.
8.3.2 Další možností jak zamezit ukládání cookies do zařízení při návštěvě stránky provozovatele je používat prohlížeč v inkognito módu.
8.4 provozovatel bude respektovat, pokud se zákazník rozhodne změnit přednastavené nastavené cookies, jejich vypnutí však může mít dopad na funkčnost některých součástí web-stránky.
8.4.2 Další příklady technických cookies jsou cookies pro funkce přihlašování, cookies pro poslední prohlížené produkty, apod.
8.5 Pokud návštěvník stránky nesmaže soubory cookies ze svého prohlížeče nebo je nezablokuje, může provozovatel tyto údaje použít mimo jiné ik těmto účelům:
8.5.1 poskytnutí vhodnějších reklam na základě zájmů návštěvníka,
8.5.2 poskytnutí agregovaných hlášení aktivity reklam inzerentům a dalším webům hostujícím reklamy,
8.5.3 poskytnutí webům a majitelům aplikací údaje o tom, jak návštěvníci využívají tyto weby nebo aplikace,
8.5.4 detekce a obrana proti podvodu a jiným rizikům, ochrana uživatelů a partnerů,
8.5.5 vylepšení vlastních produktů poskytovatele.
8.6 Na stránce www. ecostrecha.sk se nacházejí i propojení a integrovaný obsah z jiných webových stránek. Proto mohou být během používání této webové stránky vytvořeny soubory cookies, které nepodléhají kontrole prodejce.
8.6.1 Jedná se například o používání nástroj pro analýzu a marketingovou automatizaci od třetí strany (nástroje Analytics a Adwords od společností Google) nebo zobrazování video-sekvencí načítaných z webových stránek třetí strany (např. YouTube). To má za následek přijetí souborů cookies od těchto služeb třetích stran. Společnost Vizartt nemůže mít kontrolu nad ukládáním ani přístup k těmto souborům cookies. Pokud chcete vědět, jak je tyto třetí strany používají, přečtěte jsou zásady ochrany soukromí a zásady používání souborů cookies předmětných služeb.
Článek 9 / Závěrečná ustanovení
9.1 Odesláním kontaktního formuláře z internetové stránky www.ecostrecha.cz návštěvník stránky potvrzuje, že byl seznámen s podmínkami zpracovávání svých osobních údajů, porozuměl jim a v plném rozsahu je přijímá.
9.2 Pokud návštěvník stránky nevyjádřil nesouhlas se zpracováním svých osobních údajů v internetovém obchodě pro účely e-mailového marketingu, souhlasil tím se zasíláním e-mailových zpráv prodejce na svou kontaktní e-mailovou adresu.
9.2.1 Svůj souhlas může kupující kdykoli odvolat zasláním žádosti o vyřazení z mailing listu. Následně bude vymazán, a jím poskytnuté osobní údaje (e-mail) již dále nebudou použity pro účely e-mailového marketingu.
9.3 Tyto podmínky OOÚ nabývají účinnosti dnem 12.02.2025 a platí výhradně pro internetovou stránku www.ecostrecha.cz
9.4 Provozovatel je oprávněn tyto podmínky měnit a upravovat i bez předchozího upozornění návštěvníka stránky.
9.4.1 Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na své internetové stránce a na vyžádání zašle klientovi e-mailem.